Preguntas Frecuentes

(Políticas de pago y envío)

 

¿Cómo puedo hacer mi pedido en la web?

 Comienza por agregar al carrito los productos que más te gusten, una vez que hayas superado o igualado el monto de $30000 (compra mínima) ya podes ir a tu carrito y Iniciar la compra, en donde se te pedirán tus datos (importante dejar un celular para que podamos contactarnos), a continuación seguí los pasos que te indica el sitio web para poder finalizar tu pedido.

  Una vez realizado el pedido, nuestro equipo de ventas se comunicara con usted para verificar que el pedido este completo y coordinar el medio de envío, trabajamos con una amplia variedad de transportes. (Nuestro equipo de venta podrá asesorarlo acerca de los transportistas en caso de que sea su primera compra o así lo solicite).

*Cada orden de compra es un compromiso por parte del cliente

¿Cuáles son los medios de pago?

 Los pagos se realizan a través de deposito/transferencia bancaria o abonando en efectivo en el local.

 Solicitamos que realices tu pago dentro de los 3 días hábiles, de lo contrario el pedido será desarmado y anulado.

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

La compra mínima en la web es de $30000.

¿Sus precios incluyen IVA?

Nuestros precios no incluyen IVA.

Empresa de transporte

Trabajamos con multiples empresas de transporte, nosotros desde Entro podemos asesorarte sobre aquellos transportes que llegan a tu ciudad, averiguar los costos de envío con dicha empresa queda a cargo del comprador. 

ENVÍOS

Los $300 cobrados en la pagina de checkout son "envío a empresa de despacho" no es el total del envío,  el total del envío lo arregla usted con la empresa que haya elegido, nosotros le cobramos $300 para despachar el paquete a dicha empresa.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Tiempos de entrega: Dependiendo del lugar de entrega, por lo general el transporte suele demorar entre 2 y 4 días (tener en cuenta que los paquetes salen de Lunes a Viernes)

¿Puedo realizar cambios?

 Cambios y devoluciones: Al ser mayoristas, no aceptamos devoluciones, solo se realizara un cambio por prendas falladas sujeto al stock disponible, para realizar el cambio de prenda el cliente deberá acercarse a nuestro local en  Emilio Lamarca 440 B, Flores, CABA o en su defecto enviar un transporte que queda a cargo del comprador.

Las prendas de lencería no tienen cambio

¿Talles S - M - L?

 Podes encontrar nuestra pagina de talles S M L haciendo click en el siguiente LINK www.chikmala.com

Ante cualquier duda podes contactarnos por nuestras redes sociales, en Instagram como @TallesGrandes en Facebook como Modas Entro y podes enviarnos WhatsApp al +54 011-41823137 de Lunes a Viernes de 8.30 a 17.00. Sábados de 9.00 a .13.00